Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

• HHF Hobbyhorses
• Sähköposti: siiri@hhfhobbyhorses.fi
• Puhelin: 040 4155229

Henkilötietojen tarkoitus ja oikeusperusta

• Käsittelemme henkilötietoja (nimi ja sähköpostiosoite) yhteydenottolomakkeiden kautta lähetettyjen viestien käsittelyyn ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.
• Verkkokaupassa keräämme asiakkaan tiedot tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja asiakassuhteen ylläpitoon.
• Oikeusperusteena on asiakkaan suostumus yhteydenottolomakkeen osalta sekä sopimuksen täytäntöönpano verkkokauppaostosten osalta.

Käsiteltävät henkilötiedot

• Nettisivujen yhteydenottolomakkeet: Nimi ja sähköpostiosoite.
• Verkkokauppa: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot (Klarnan kautta).
• Evästeet: Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Henkilötietojen vastaanottajat

• Klarna: Maksutietojen käsittely verkkokauppaostosten yhteydessä.
• Kuljetusyhtiö: Toimitustietojen luovuttaminen tilattujen tuotteiden toimittamiseksi.
• Tietoja ei luovuteta EU:n/ETA:n ulkopuolelle.

Henkilötietojen säilytysaika

• Yhteydenottolomakkeiden tiedot säilytetään niin kauan kuin on tarpeen viestin käsittelyyn ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.
• Verkkokauppaostosten tiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan.

Asiakkaan oikeudet

• Oikeus saada pääsy omiin tietoihin.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen.
• Oikeus tietojen poistamiseen (tietyin edellytyksin).
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto).

Tietoturva

• Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi.

Evästeet ja muut seurantatekniikat

• Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen.
• Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimensa asetuksista.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

• Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen.
• Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme.

Yhteystiedot